Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

Possuímos a opção de Frete Fixo no valor de R$12,00 para todo o Brasil. Caso selecione outra opção, o custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, entre 5 e 10 dias úteis após confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Confiamos tanto em nossa qualidade que oferecemos 30 dias de garantia. Se por qualquer motivo desejar efetuar uma troca ou devolução, faremos o estorno sem custo na primeira compra dentro dos 30 dias após o pedido.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.